公司简介

中移在线服务有限公司（以下简称“中移在线”）是中国移动设立的全资专业子公司，旨在成为中国移动全网集中服务的提供者、全网渠道运营的集中支撑者和全网各类业务的后台集中处理者。公司拥有洛阳和淮安两大呼叫中心智慧园区，把互联网、热线等所有与客户接触点统一起来，成为现代服务业的平台。面向未来，中移在线将以成为数字化服务的引领者为愿景，开拓创新、随需而变，依托中国移动长期与8亿客户互动所积累的大数据资源，和线上线下服务入口资源，积极探索面向个人客户与政企客户的在线服务之道。

欢迎加入中移在线服务的精彩世界！

中移在线服务有限公司云南分公司社会招聘岗位表

市场类岗位云南分公司昆明(000529)

所属公司：云南分公司

工作地点：昆明市

招聘人数：1

学历：本科及以上

工作类型：合同工

发布时间：20170203

工作内容/职位描述：

薪资面议

1、负责各类市场的业务开发及市场维护

2、负责总部和分公司相关营销政策的落地实施

3、负责各类市场的调研、维护及客户管理和沟通

4、负责各类市场的信息收集及整理

5、负责公司各类营销活动、政策、计划的制定，检查、督促、落实相关措施的执行情况

任职资格：

1.大学本科及以上，市场营销或其他相关专业毕业，具备企业管理、市场营销、市场策划和广告宣传等专业知识；

2.五年以上市场营销工作经验，有本行业大中型企业市场工作经验者优先；

3.具备优秀的资源整合能力和市场敏感度，熟悉国家电信运营相关行业政策法规，具备一定经济法规、财务管理、统计等知识；

3.了解本行业的市场动向，全面掌握市场营销、市场策划、市场推广等专业知识；

4.具有较强的组织协调能力、销售数据分析能力和独立解决问题的能力；

5.具有良好的沟通技巧和团队建设能力；具有较强的公关能力、应变能力、谈判能力。

简历投递地址：报名入口

客服代表

所属公司：云南分公司

工作地点：昆明市

招聘人数：若干

学历：本科及以上

工作类型：全职

发布时间：20170203

工作内容/职位描述：

岗位职责：

通过10086人工服务热线为客户提供中国移动的业务咨询、业务办理、投诉受理、信息查询等语音服务。

任职资格：

任职要求：

(一)必备条件

1.年龄要求18―35岁。

2.本科及以上学历。

3.能适应晚夜班及轮班制。

(二)择优录取条件

1.普通话标准、流利，具备良好的语言表达、沟通能力。

2.具备快速打字的能力并熟练应用常用办公软件。

3.性格开朗、性情温和，有耐心，可承受一定的工作压力，有较强的自我调节能力和吃苦精神。

4.具备良好的服务意识，具有客服工作经验者优先考虑。

薪酬及福利待遇：

1.享受6险1金：养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险及住房公积金，公司再给员工购买综合意外保险。

2.福利待遇：享有误餐补贴、通信补贴。

3.提供在职培训机会和成长发展平台。

申请职位地址：报名入口

市场类岗位云南分公司昆明(000529)

所属公司：云南分公司

工作地点：昆明市

招聘人数：1

学历：本科及以上

工作类型：全职

发布时间：20170203

工作内容/职位描述：

薪资面议

1、负责各类市场的业务开发及市场维护

2、负责总部和分公司相关营销政策的落地实施

3、负责各类市场的调研、维护及客户管理和沟通

4、负责各类市场的信息收集及整理

5、负责公司各类营销活动、政策、计划的制定，检查、督促、落实相关措施的执行情况

任职资格：

1.大学本科及以上，市场营销或其他相关专业毕业，具备企业管理、市场营销、市场策划和广告宣传等专业知识；

2.五年以上市场营销工作经验，有本行业大中型企业市场工作经验者优先；

3.具备优秀的资源整合能力和市场敏感度，熟悉国家电信运营相关行业政策法规，具备一定经济法规、财务管理、统计等知识；

3.了解本行业的市场动向，全面掌握市场营销、市场策划、市场推广等专业知识；

4.具有较强的组织协调能力、销售数据分析能力和独立解决问题的能力；

5.具有良好的沟通技巧和团队建设能力；具有较强的公关能力、应变能力、谈判能力。

申请职位地址：报名入口

技术类岗位云南分公司昆明(000528)

所属公司：云南分公司

所属部门：

工作地点：昆明市

招聘人数：1

学历：本科及以上

工作类型：全职

发布时间：20170203

工作内容/职位描述：

薪资面议

1、负责IT系统或产品的需求管理，包括业务需求采集、分析、确认和变更，制定和管理系统或产品开发计划；

2、负责IT系统设计工作，根据业务需求进行系统的功能设计、流程设计、接口设计、运行设计、数据结构设计等工作；

3、负责IT开发团队的组织与管理，协同质量团队保障开发进度与开发质量；

4、参与IT系统开发工作，根据系统设计进行程序代码开发、脚本准备等工作。

任职资格：

知识：具备电信业务、电信支撑系统、软件工程、编程语言、产品开发的相关知识；

技能：具备较强的需求分析能力；具有开发工作经验，能独立完成程序设计、开发等工作，熟悉JAVA、PHP等编程语言；具有开发团队管理经验，具有一定的创新能力，以及良好的组织、沟通与协调能力；

（如有下列需求，请标明）

1、CET4级或CET6级

2、本科或硕士

3、专业要求：计算机专业

申请职位地址：报名入口

管理类岗位云南分公司昆明(000527)

所属公司：云南分公司

所属部门：

工作地点：昆明市

招聘人数：1

学历：本科及以上

工作类型：全职

发布时间：20170203

工作内容/职位描述：

薪资面议

服务管理岗位：

1.负责根据企业整体客户服务规划，不断完善优化服务质量管理和保障体系。

2.负责制定和完善服务质量相关制度、流程和机制。

3.负责服务品质保障和提升相关的项目性工作。

4.负责指导、培训质量管理相关人员。

5.负责完成上级交办的工作。

任职资格：

知识：具备企业管理、客户体验管理、服务质量管理、项目管理、力资源管理等相关知识。

技能：具备较强的管理和项目运作能力，有良好的学习能力、沟通能力及口头、文字表达能力。

1.CET4级或CET6级

2.硕士，北邮优先

3.专业要求：工商管理、等相关专业

职位申请：报名入口

技术类岗位云南分公司昆明(000526)

所属公司：云南分公司

工作地点：昆明市

招聘人数：1

学历：本科及以上

工作类型：全职

发布时间：20170203

工作内容/职位描述：

薪资面议

数据分析岗位：

负责客户数据和质量数据的数据采集、数据构建、数据挖掘、数据管理，并对客户数据进行分析和运用，为客户服务中心服务品质保障和提升提供信息和依据。

任职资格：

知识：具备数据挖掘/数理统计等基础，熟悉常用算法和相关分析工具，掌握统计建模和数据挖掘技能，具备独立建模的能力。

技能：具备较强的统计分析及建模能力，能熟练运用EXCEL函数及功能；熟练掌握SPSS、SAS等数据分析工作操作。1.CET4级或CET6级；2.硕士，北邮优先。

3.专业要求：统计学、计算机科学与技术、信息管理与信息系统等相关专业。

申请职位：报名入口

市场类岗位云南分公司昆明(000525)

所属公司：云南分公司

工作地点：昆明市

招聘人数：2

学历：本科及以上

工作类型：全职

发布时间：20170203

工作内容/职位描述：

薪资面议

产品经理：

1、开展微信、客服邮箱、视频直播等互联网服务发展方向规划，制定长期发展策略；

2、对所负责的产品进行客户需求调研并进行分析，提出并落实改进计划；

3、对产品在不同发展推进阶段出现的问题进行处理；

4、负责与相关部门进行联络和协调，拓展产品服务范围及能力。

5、持续优化业务服务能力，提升服务价值；

任职资格：

知识：优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力，熟悉网络文化与特性

技能：有严谨的思维逻辑、具有较好的文字编辑能力及数据分析能力。具有较强的团队合作能力、沟通能力

其他需求：

1、CET4级及以上

2、本科及以上

3、专业要求：市场营销、电子商务等相关专业

申请职位地址：报名入口

技术类岗位云南分公司昆明(000524)

所属公司：云南分公司

所属部门：

工作地点：昆明市

招聘人数：2

学历：本科及以上

工作类型：全职

发布时间：20170203

工作内容/职位描述：

薪资面议

UI\UE设计师：

1、根据产品需求，对产品的整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等做出设计；

2、负责项目中各种交互界面、图标、LOGO、按钮等相关元素的设计与制作；

3、能积极与开发沟通，推进界面及交互设计的最终实现。

4、负责软件界面的美术设计、创意工作和制作工作。

任职资格：

知识：有WEB、手机软件界面设计经验，具备一定VI、UI、UE设计能力。

技能：有严谨的思维逻辑、能熟练使用Photoshop、Illustrator、FLASH等工具；精通HTML、DIV+CSS；能够通过设计向产品团队传达设计理念。

其他需求：

1、CET4级及以上

2、本科及以上

3、专业要求：计算机、设计等相关专业

申请职位：报名入口

市场类岗位云南分公司昆明(000523)

所属公司：云南分公司

所属部门：

工作地点：昆明市

招聘人数：2

学历：本科及以上

工作类型：全职

发布时间：20170203

工作内容/职位描述：

薪资面议

互联网服务渠道运营管理：

1.负责互联网服务渠道运营维护及标准化运作流程设计。

2.开展微信、邮箱等互联网服务渠道的整体规划构建。

3.开展营销活动策划及落地执行跟进，提高互联网服务渠道的客户关注数及活跃度。

4.负责渠道宣传活动主题策划、文档的撰写，根据各服务渠道的用户群特性，提出构思新颖、有高度吸引力的创意设计。

任职资格：

知识：优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力，熟悉网络文化与特性

技能：有严谨的思维逻辑、具有较好的文字编辑能力及数据分析能力。具有优秀的管理协调、沟通能力。

其他需求：

1、CET4级及以上

2、本科及以上

3、专业要求：市场营销、电子商务、等相关专业

申请职位地址：报名入口

技术类岗位云南分公司昆明(000522)

所属公司：云南分公司

工作地点：昆明市

招聘人数：1

学历：本科及以上

工作类型：全职

发布时间：20170203

工作内容/职位描述：

薪资面议

数据挖掘及建模

1、数据分析方案设计：设计、修改和完善客服数据研究方案，能应用各种研究方法及分析模型并进行实际操作，最终完成数据分析报告满足部公司的数据分析需求。

2、数据建模：根据公司对内、对外运营需要，构建数据挖掘模型，并推进数据挖掘模型在实际生产及业务推广中的应用，产出可量化的模型应用价值。

3、根据公司工作重点，配合好数据资产管理、系统运维、数据安全等相关工作的开展。

任职资格：

知识：具有数据挖掘/数理统计等基础，熟悉常用算法和相关分析工具，掌握统计建模和数据挖掘技能，具备独立建模的能力。

技能：具备较强的数据分析能力和学习能力；熟练运用EXCEL函数及功能；具备SPSS、SAS等数据分析工作操作基础；具有较强的统计分析能力、沟通能力和口头、文字表达能力。

其他需求：

1、CET4级及以上

2、本科及以上

3、专业要求：计算机、统计学、数据等相关专业

申请职位地址：报名入口

技术类岗位云南分公司昆明(000521)

所属公司：云南分公司

所属部门：

工作地点：昆明市

招聘人数：1

学历：本科及以上

工作类型：全职

发布时间：20170203

工作内容/职位描述：

薪资面议

数据库管理

1、建设公司数据库，规划基本数据组成和结构，规划和管理所需资源，保障其正常运行并不断优化，为数据分析工作提供数据保障。

2、负责数据库日常运维中的备份和异常、故障等事件的原因调查和处置工作。

3、协助并配合数据分析人员开展数据挖掘及分析工作。

4、根据公司工作重点，做好数据资产管理、系统运维、数据安全等相关工作的开展。

任职资格：

知识：具备一定SQL、DB2数据库操作基础；、熟悉数据库存储过程。

技能：有严谨的思维逻辑、有一定的调试维护优化数据库脚本的能力，有良好的数据库脚本编写能力；具有较强的统计分析能力、沟通能力和口头、文字表达能力。

其他需求：

1、CET4级及以上；2、本科及以上；3、专业要求：计算机相关专业

申请地址：报名入口

管理类岗位云南分公司昆明(000520)

所属公司：云南分公司

所属部门：

工作地点：昆明市

招聘人数：1

学历：本科及以上

工作类型：全职

发布时间：20170203

工作内容/职位描述：

薪资面议

1、负责员工招聘支撑工作，包含招聘信息发布、应聘人员沟通联系、体检安排、录用通知发放、背景调查等招聘工作；

2、负责员工入职支撑工作，包含员工合同等材料签订、员工信息收集及资料审核等入职相关工作；

3、负责薪酬福利支撑工作，包含薪酬信息收集、薪酬数据处理、社保及公积金缴纳、员工薪酬解释、员工福利安排等工作；

4、负责员工综合事务支撑，包含员工考勤管理、员工休假管理、员工收入、在职等人力资源证明材料审核及出具、员工关系维护等其他人力资源事务性工作；

5、负责员工人事档案管理，包含人事档案调入、人事档案维护、人事档案借阅、人事档案调出等。

6、负责员工离职支撑工作，包含员工离职申请审核、离职面谈及员工离职原因分析、离职证明出具等工作；

7、负责人力资源系统日常工作，包含人力资源各模块系统的日常数据及配置维护、系统优化需求的提交、系统运营分析数据整理等工作。

任职资格：

知识：掌握的国家相关劳动法律法规，掌握人力资源管理有关知识；

技能：具备一定的组织协调能力和分析判断能力，良好的沟通能力。

1.CET4级

2.大学本科及以上学历

2.拥有人力资源相关工作经验优先

3.人力资源管理、心理学、计算机或其他相关专业

申请职位地址：报名入口